Hastaneler internetten randevu vermeye başladı

Bitmek bilmeyen hasta kuyruklarına çare arayan devlet hastaneleri internetten randevu sistemine geçiyor. İstanbul'un 8 devlet hastanesi, internet üzerinden randevu vermeye başladı.

Hastalardan büyük ilgi gören yeni uygulamada internet üzerinden randevu alanların sayısı toplam hastaların yaklaşık yüzde 10'una ulaştı.

Hastanelerin e-randevu sistemine internet siteleri üzerinden ulaşılıyor. Kimlik numarası ve doğum tarihi yazıldıktan sonra açılan pencereden randevu alınacak poliklinik seçiliyor. İstenilen poliklinikte yer varsa değişik saat alternatifleri sunuluyor. Kendisine en uygun saati belirleyen vatandaşlar randevularını alabiliyor. Telefonla randevu sisteminde olduğu gibi internette de bazı sorunlar yaşanıyor. İnternetin yoğun kullanıldığı saatlerde hastanelerin sitelerinde ulaşım ve işlem hızı düşüyor. Ancak hastane yöneticileri sistemin oturmaya başlamasıyla birlikte bu sıkıntıların önemli ölçüde giderilebileceğini belirtiyor.

İstanbul'da internet üzerinden randevu hizmeti başlatan hastaneler şöyle: Şişli Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi, İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi, İstinye Devlet Hastanesi, Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Siyami Ersek Göğüs, Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi ve Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi.

Şişli Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Ali İhsan Dokucu, yeni sistemin büyük ilgi gördüğünü söyledi. Polikliniklerde günde yaklaşık 2 bin 500 hastaya hizmet verdiklerini belirten Dokucu, "Randevularımızın büyük bölümünü telefonla ve kısa mesajla veriyoruz. Ancak kısa bir süre geçmesine rağmen internet yoluyla randevular da toplam randevuların yüzde 10-12'sine ulaştı." açıklamasını yaptı.

İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Opr. Dr. Özgür Yiğit, internetten randevu sisteminde istismarları önlemek için bazı önlemler aldıklarını kaydetti. Yiğit, "Art niyetlli kimselerin internetten çok sayıda randevu alarak başkalarının hakkını gasp etmemesi için aynı kimlik numarasıyla birden fazla randevu alınmasına izin vermiyoruz." şeklinde konuştu.

Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi M. Hayri Özgüzel de büyük ilgi gören internetten randevu sistemini daha da geliştirmek istediklerini aktardı. Hastanede hekim seçme özgürlüğü uygulamasını başlatmayı planladıklarını ifade eden Başhekim, "İleride vatandaşların internet üzerinden doktorları da görerek istedikleri hekimden randevu alabilecekleri bir sistem düşünüyoruz." dedi.

İnternetten randevu büyük hastanelerde

İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi: Samatya Merkez Polikliniği için 0212 459 32 32, Osmaniye Semt Polikliniği için 0212 459 33 33 No'lu telefonlardan randevu alınabiliyor. Hastane Turkcell ve Telsim (Vodafone) hatlı cep telefonlarından kısa mesajla da randevu veriyor. Samatya Merkez Polikliği için 3411, Osmaniye için 3412 kodlanıyor, boşluk bırakılarak vatandaşlık numarası yine bir boşluk daha bırakılıp randevu istenen poliklinik yazılıyor.Hastanenin internet randevu sistemine ise www.istanbuleah.gov.tr adresinden ulaşılabiliyor.

Sişli Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi: Randevu telefonu 0212 444 0 328. Kısa mesajla randevu sadece Turkcell hatlı telefonlardan veriliyor. Hastane kodu olan 3441 boşluk, vatandaşlık numarası boşluk ve istenilen poliklinik adı yazılarak 3443'e gönderiliyor. İnternet randevu sistemine ise www.sislietfal.gov.tr adresinden ulaşılabiliyor.

Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi: Randevu telefonları: 0216 542 42 00-0546 344 31 12. Kısa mesajla randevu sadece Turkcell hatlı telefonlardan veriliyor. Hastane kodu olan 3456 boşluk, vatandaşlık numarası boşluk ve istenilen poliklinik adı yazılarak 3443'e gönderiliyor. İnternet randevu sistemine ise www.haydarpasanumune.gov.tr adresinden ulaşılabiliyor.

İstinye Devlet Hastanesi: Randevu telefonu: 0212 335 24 00. Kısa mesajla randevu Turkcell ve Telsim hatlı telefonlardan veriliyor. Hastane kodu olan 3444 boşluk, vatandaşlık numarası boşluk ve istenilen poliklinik adı yazılarak 3443'e gönderiliyor. İnternet randevu sistemine ise www.idh.gov.tr adresinden ulaşılabiliyor.

Siyami Ersek Eğitim-Araştırma Hastanesi: Randevu telefonu: 0216 542 45 45, 0216 418 36 12 ve 0216 418 36 13. Kısa mesajla randevu Turkcell ve Telsim hatlı telefonlardan veriliyor. Hastane kodu olan 3421 boşluk, vatandaşlık numarası boşluk ve istenilen poliklinik adı yazılarak 3443'e gönderiliyor. İnternet randevu sistemine ise www.siyamiersek.gov.tr adresinden ulaşılabiliyor.

Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi: Hastanede şu anda telefonla randevu sistemi bulunmuyor. Hastanede doğrudan gelen hastalarla www. fsmhastanesi.com adresinden randevu alan hastalara hizmet veriliyor.

Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi: Randevu tel: 0216 566 66 26. Ayrıca www.sbgoztepehastanesi.gov.tr adresinden de randevu alınabiliyor.

Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi: Randevu tel: 0212 320 22 40. Ayrıca www.okmeydani.gov.tr adresinden de randevu alınabiliyor.

Zaman