Öncelikler hastanelerde uygulanan performans sisteminin mutlaka değişmesi ve işlem başı birebir puanlamadan daha genel puanlamaya geçilmesi şart. Eğer bu sistem devam edecekse de revizyonlar yapılırken şu önerilerin mutlaka sisteme dahil edilmesi gerekiyor. Yoksa her aktiviteden hekim sorumlu olduğundan taşınması güç yükler birikiyor.
Hastanelerdeki performans sisteminde tüm puanlamalar ve buna bağlı faturalandırmalar. Hekimlerin yapmış olduğu işlemler üzerinden değerlendiriliyor. Bu puan toplamı o hastanenenin kazancının en büyük kalemini oluşturuyor. Oluşan bu havuz SGK tarafından paraya çevriliyor ve tüm personele dağıtılıyor. Bu tüm personelde istisna yok yani tüm hastane çalışanlaırnı kapsıyor. Ancak bir hekim hastasına işlem yapmaya çalışınca nedense tüm çalışanlar işleri hızlandırmak ve hekime yardımcı olması gerekenler yardımcı olmaya değil sanki " şimdi nereden çıktı bu ameliyat veya bu işlemi başkası yapsın, başkası tutsun" mantığı ile hareket ediyor.
Tetkik istemeniz suç, işleri hızlandımaya çalışmanız suç, kişilerin görevini yapmasını istediğinizde sürekli direnç ile karşılaşma. Günlük pratikte bu sorunlarlar defalarca karşılaşmanız artık normal kabul ediliyor. Sanki hekim tüm çalışmalarının karşılığını kendi alıyor diğerlerinin umrunda değil.
Oysa sistem bir bütün, tüm idari ve tıbbi personel aynı havuzdan ek ödeme alıyor. İşte bu nedenle tüm personelin yapmış olduğu iş ile ilintili bir performans puan sistemine ihtiyaç var. İşler ancak bu şekilde hızlanabilir.
Op. Dr. Ümit Ali Malçok
Beyin ve Sinir Cerrahı
.JPG&w=384&q=75)
