İSTANBUL-Bir özel hastanenin acil hekimi ise her acile gelen hastanın acil durumda olarak kabul edilmediğini belirterek: “Acil servis kırmızı ve yeşil alan olmak üzere ikiye ayrılıyor. Kırmızı alan için yani hayati tehlikesi olan hastalar için herhangi bir ücret alınmıyor, yeşil alanda tedavi gören hastalardan ise Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından belirlenen “katılım payı” ücreti alınıyor ”dedi.
Özel hastanelerin acil servislerinde tedavi gören vatandaşlar Şikayetvar’a acil servislerde tedavi ve tahlil ücreti talep edildiği için şikayetlerde bulundu. Hastalar sağlık sigortaları olmasının yanı sıra acil servise gittikleri halde kendilerinden tahlil ve muayene ücreti alınmasına dair şikayetlerini yazdı.
“Hastanın hangi alana gireceğini doktor belirler”
Bir özel hastanenin acil hekimi ise acilin kırmızı ve yeşil olmak üzere iki farklı alandan oluştuğunu kaydetti. Hayati tehlikesi olan, yaralanan, kaza geçiren vatandaşların doktor onayı ile kırmızı alana dahil olduğunu belirten yetkililer kırmızı alanda hastalardan herhangi bir ücret alınmadığını söyledi. Eğer doktor hastanın kırmızı alana girmesini gerektirecek acil bir durumu olmadığını belirtirse yeşil alanda yer aldığını ve bu hastaların tedavi ve tahliller için de SGK’nın belirlediği katılım payını ödemesi gerektiğini kaydetti.
Ayrıca özel tıp merkezleri ve hastanelerde “Kozmetik, diş, lazer uygulama ve ultrason” gibi SGK’nın anlaşma dışı tuttuğu bazı bölüm ve tahlillerde de hastalardan fark ücreti alındığı belirtildi.
Vatandaşların Şikayetvar’da yer alan şikayetleri şu şekilde:
“Özel sağlık sigortası aracılığı ile 329,90 TL ücret talep edildi”
“Oğlum gün boyu kustuğu için 1 hafta sonra aylık kontrol ve ultrason çekimi için randevu aldığım eve çok yakın olan özel hastanenin acil servisine başvurdum. Oğluma acil servis yerine poliklinikten giriş yapıldı ve SGK’lı olduğumuzu söylediğim halde daha ekonomik olduğu için özel sağlık sigortası aracılığı ile 329,90 TL ücret talep edildi. Acil servisin ücretsiz olması gerektiğin belirttiğim halde ücreti ödeyerek hastaneden ayrıldık. O gün net bir teşhis konulamadı ve izlenmesine karar verildi. Şikayetleri artarak devam etti ve gece 2'de tekrar gittik, pilor stenoz teşhisi ile acil ameliyat olmak üzere sevk edildi ve çıkışta 263,56 TL daha ücret ödedim.”
“Eczaneler bile ücret almadan tansiyon ölçüyor”
Özel hastaneye gidip tansiyon ölçümü yaptırmam gerekiyordu acil servisine gittim. Tansiyonumun ölçülmesini istedim. Görevli hemşire ücret ödemem gerektiğini belirtti, duyunca ne diyeceğimi şaşırdım. Tansiyon bu. Bunun aleti para değil. Buna mı tenezzül ediyorlar? 6 TL karşılığı ölçüm yaptıklarını söylediler, eczaneler bile ücret almadan tansiyon ölçüyor. Hastane tansiyon için ücret alıyor.
“SGK’lı olmama rağmen 30 TL ücret istediler”
“Kızımı 39.5 ateş ile özel hastanenin acil bölümüne götürdüm. Benden 30 TL ücret aldılar. Hem de SGK’lı olmama rağmen. Bu paranın acilen tarafıma iletilmesini istiyorum yoksa Sağlık Bakanlığı’na başvuracağım. Ayrıca kan tahlili ve idrar tahlilinde de 20 TL’ye yakın para alındı. Bu para uygun mudur?-UCR