Opr. Dr. Özkan ve beraberindeki heyet, ilk olarak Gaziemir ilçesinde aile hekimi olarak görev yapan Dr. Banu Üzbek'i ziyaret etti. İl Sağlık Müdürü, burada yaptığı konuşmada, "Sağlık çalışanlarına yönelik bu kaba ve şiddet dolu davranışlara, hem müdürlük hem de bakanlık olarak hiç tahammülümüz yok. Bu tür kaba ve şiddet içeren davranışların sadece sağlık çalışanlarına değil, hiç kimseye yapılmaması gerekmektedir." dedi. Sağlık çalışanlarına yönelik şiddeti tamamen engellemek istediklerini aktaran Özkan, "Bakanlığımıza bağlı 184 SABİM ve adı her ne kadar hasta hakları gibi görünse de sıkıntısını, derdini, tepkisini doğrudan doktora ya da sağlık çalışanına değil de bu birime göstermesi için açılan hasta hakları bölümleri var. Bu tampon birimler olmasa vatandaş, bir sıkıntısında doğrudan doğruya karşısındaki beyaz önlüklüye yönelir." şeklinde konuştu. Mehmet Özkan daha sonra Aile Sağlığı Merkezi'nin diğer çalışanlarını ziyaret etti