İşletmeciler, bu durumu değiştirmek için farklı yöntemler geliştiriyor. Verimli çalışmadığı için kapanmak zorunda kalan Sheraton Voyager'ı devralan Rixos Grubu, tesise yatırım yaptıktan sonra Rixos Downtown Antalya otelini temmuzda hizmete açtı. Otelin Genel Müdürü Cem Uzan, sağlıkla eğlenceyi buluşturup 12 ay boyunca tatil imkânı sunmayı amaçladıklarını söyledi.
Konyaaltı sahilinde falezlerin üzerinde bulunan Rixos Downtown Antalya, 6 ay süren yenileme çalışmalarının ardından hizmete girdi. Bugüne kadar Antalya il sınırları içinde 4 farklı bölgede hizmet veren Rixos Hotels, markanın doğduğu şehrin merkezinde de bir alternatif sundu. Baştan aşağı yenilenen Rixos Downtown, kişiye özel lüks hizmet anlayışıyla hizmet verecek. Otelde, Antalya şehir merkezinde ilk kez tüm misafirlere uygulanan VIP check-in hizmeti uygulanıyor. Özel yastık menüsünden isteğe bağlı bagaj açma, gardırop yerleştirme ve ayakkabı parlatma hizmeti de sunuluyor. Otelin sadece 8. katındaki 43 oda için uygulanacak 'Limited Edition' konsepti ile servis beklentisi yüksek misafirlere hizmet verilecek. Rixy Club'da akşam 6'dan gece 3'e kadar ailelerin çocuklarını gönül rahatlığıyla bırakabileceklerini ifade eden Cem Uzan, ayrıca Kids Care sistemiyle ailelerin çocuklarından uzaktayken iPhone, BlackBerry ve mobile araçlarıyla takip edebildiklerini söyledi. Rixos Downtown Antalya'nın şehir oteli olması itibarıyla oda-kahvatı konseptinde hizmet vereceğini vurgulayan Rixos Hotels Markadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Başak Erel, "Her şey dahil sistemi Antalya ile özdeşleşen bir konsept oldu. Rixos olarak bu konsepti en doğru ve hakkıyla uygulayan bir grup olarak farklı taleplere de karşılık verebilmeyi hedefliyoruz." dedi.
Şehir merkezine 1 kilometre mesafede olan Rixos Downtown'da, 75 standart oda, 259 deluxe oda, 26 suite, 10 deluxe terrace oda, 6 junior suite, 2 deluxe suite ile toplam 378 oda mevcut. Otelin üç kat büyütülerek renove edilen SPA merkezi, sadece otelde kalanlara değil, Antalyalılara da hizmet verecek. Kadınlara ve erkeklere ayrı giriş, hamam ve ılıklık bulunuyor. Ayrıca Monaco Prensi Albert, Prenses Stephanie ve Caroline gibi dünyaca ünlü isimlere dans eğitmenliği yapan Lale Roche, Rixos Royal SPA'da eğitmenlik yapacak.