Milletvekillerine, yasama organı üyeliği ile açıktan atandığı bakanlık görevi sona erenlere ve bakmakla yükümlü oldukları aile fertlerine, ölenlerin dul ve yetimlerine yönelik telefon hattı, tek hattan oluşacak. Hat, 09.30-12.30 ile 13.30-18.30 saatleri arasında hizmet verecek. Genel Kurul'un çalıştığı günler ise saat 19.00'a kadar hizmet verilecek.
Tedavi yardımı danışma hattı ile sunulan hizmetler şöyle:
-Anlaşmalı sağlık kurum ve kuruluşlarına ilişkin bilgi verilmesi.
-Muayene, tetkik, tahlil ve tedavilerine ilişkin bilgi verilmesi.
-Hak sahiplerine ödenmek üzere TBMM'ye gönderilen tedavi giderlerine ait harcama belgelerinin iş ve işlemleri hakkında bilgi verilmesi.
-İllerdeki sözleşmeli eczanelerin adres ve telefon bilgilerinin verilmesi.
-Hak sahiplerince tedavi yardımına ilişkin hizmetlerle ilgili olarak öneri ve şikayetlerin ilgili bölümlere iletilmesi.
-Provizyon alınması gereken hizmetler için ilgili bölümlere aktarılması.