Akdağmadeni ilçesinde uzun yıllardır eczacılık yapan Atilla Turan, zaman zaman sistemden kaynaklanan sebeplerle sıkıntı yaşadıklarını söyledi. 15 Ocak 2013 itibariyle zorunlu hale getirilen e-reçete uygulamasını, mobil sağlık hizmetleri ve acil servisler dışında bütün doktorların kullandığını ifade eden Turan, "E-reçete ve Medula sistemi, hastalar için de eczaneler için de büyük bir kolaylık. Eskiden yaşanan birçok problem bugün yok. Sistemimize girdiğimizde, bilgisayar ortamında yazılan reçete karşımıza çıkıyor. Bununla beraber birçok şeyi de takip edebiliyoruz. İlacın üretiminden son kullanıcıya kadar her şey kayıt altında." dedi.
Sistemden kaynaklanan bazı sıkıntılar yaşadıklarını da dile getiren Turan, "Bunlardan bazıları henüz düzelmiş değil. Sistem verimli çalışmıyor, sıklıkla tıkanıklıklar oluyor, açamıyoruz, Biz öncelikle ve özellikle bu problemin ortadan kaldırılmasını istiyoruz. Bir de doktorlarımızın e-reçete konusunda daha aktif bilgisayar kullanması gerektiğini düşünüyorum. Elle yazılan reçete kodlarında değişik problemler yaşanabiliyor." diye konuştu.
Yozgat Eczacılar Odası Başkanı Harun Lekesiz de uygulamayı desteklediklerini belirterek, "Uygulama, reçetelerin okunamamasından kaynaklanan yanlış ilaç verilmesi, reçete suistimali gibi sorunları ortadan kaldıracak. Geçmişte özellikle eczacı kalfaları, doktor yazısını okumakta güçlük çekiyordu." dedi.